Rendez-vous TIC - Réseaux sociaux, quelles opportunités pour mon...
Mettez le numérique au service de votre relation client
Le bouton Google +1 s'incruste dans Google Images
Nouvelle technologie - 10/11/2011
Google vient d'annoncer l'incorporation de son bouton de recommandation Google +1 dans son service de recherche d'images par mots-clés. Les internautes connectés à leur compte Google pourront donc recommander les images de leur choix, et également voir les recommandations de leurs amis.
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15/05/13 - L'entreprise et internet: stop aux idées reçues!
La majorité des entreprises ont un compte Facebook ; elles utilisent les bons outils d'analyse web... Pas si sûr, selon une étude DataPublica publiée mardi 14 mai. Focus sur quatre...
14/05/13 - Les m-commerçants doivent communiquer toujours plus sur le paiement en ligne
Même si le commerce en ligne fait toujours plus d'adeptes, un grand nombre d'acheteurs potentiels ne parviennent pas à passer le cap du paiement en ligne. Un problème que les détaillants...
14/05/13 - Les consommateurs privilégient la publicité mobile aux autres supports
La publicité pourrait posséder un impact beaucoup plus important qu'espéré sur l'expérience d'achat des consommateurs, sur les appareils mobiles et même en dehors.. Si...
10/05/13 - Les attentes du consommateur requièrent de nouvelles compétences pour les marketeurs
Les directeurs marketing expliquent la baisse des parts de marché dans le domaine du marketing digital par la difficulté d'accorder les talents avec les nécessités du secteur. Bien...
07/05/13 - "Les e-commerçants vont devoir regrouper leur logistique"
Priceminister, qui réalise désormais 60% de son chiffre d'affaires en BtoBtoC, est très bien placé pour prendre en charge la logistique des e-marchands, explique son fondateur et PDG.
07/05/13 - L'e-commerce français croît de 14% au 1er trimestre 2013
Le nombre de transactions en ligne est 16% plus élevé au 1er trimestre 2013 qu'un an auparavant, tandis que le panier moyen perd près de 2 euros. La 39ème édition de l'indice...
07/05/13 - Données personnelles : la CNIL audite 250 sites
A l'occasion de l'Internet Sweep Day, le 6 mai, la CNIL a rejoint une opération organisée simultanément par les différentes autorités de protection de la vie privée de 18...
06/05/13 - La vidéo, favorisée par les marques de luxe pour offrir à leurs clients une expérience premium
Pour développer un contenu adapté afin d'alimenter le dialogue avec leurs internautes et ainsi créer une relation solide et durable, la vidéo pourrait être un outil...
06/05/13 - Voyages-Sncf lance un m-billet avec QR Code pour les commandes en ligne
Les voyageurs ayant acheté leur billet de train sur le site de la SNCF pourront présenter au contrôleur leur titre de transport sous forme de QR Code reçu sur leur smartphone....
06/05/13 - PayPal lance sa propre solution d'authentification pour les sites d'e-commerce
PayPal annonce la disponibilité d'un nouvel outil au service des sites d'e-commerce : "Log In with PayPal", un système d'authentification qui, une fois installé sur un site, permet aux...
24/04/13 - Les réseaux sociaux influencent un quart des cyberacheteurs
En France, les membres des réseaux sociaux y recherchent en priorité des photos et des évaluations de produits, selon une enquête de GMI. Actualité
19/04/13 - Les marques réinventent leurs magasins, version 2.0
De plus en plus présents dans les points de vente, écrans tactiles et mobilier intelligent offrent déjà des services susceptibles de faire la...
19/04/13 - Quelle sera la condition numérique de l’industrie demain ?
Dans un livre qui vient de paraître récemment, Bruno Patino et Jean-François Fogel décrivent notre vie numérique et décryptent quelques lois qui régissent la...
18/04/13 - Le CRM : une solution rentable
Selon l'étude IDC basée sur 1000 PME après 2 ans d’utilisation d’un CRM, l'investissemetn dans une solution CRM serait particulièrement rentable.
15/04/13 - SFR rapproche ses clients des points de vente avec SFR Shopping
SFR Shopping permet également de comparer les prix des produits chez des marchands en ligne et dans des magasins. Actualité
12/04/13 - Adoption technologique par les consommateurs: la France en retard ?
L’Europe compte 75% de ses adultes comme étant des internautes réguliers. Bien qu’ils n’aient jamais été autant connectés, certains pays enregistrent tout de...
11/04/13 - L'e-commerce, eldorado de l'achat d'impulsion
45% des shoppers achètent en ligne des articles qu'ils n'auraient pas achetés en magasin, selon une étude de l'institut Lab42. Ils sont principalement motivés par les promotions et le vaste...
10/04/13 - Les e-commerçants français ont le moral
Le secteur a beau connaître une importante mutation, les sites marchands multiplient les projets et anticipent à 74% une hausse de leurs revenus en 2013, selon une enquête Fevad/LSA....
05/04/13 - Quelles couleurs poussent les consommateurs à acheter ?
Les consommateurs mettent en moyenne 90 secondes à se faire une opinion au sujet d'un produit. Leur choix est fortement influencé par la couleur de celui-ci. Tour d'horizon des entreprises qui ont...
28/03/13 - La consommation mobile dans le monde
Comment et pour quels raisons utilise-t-on son smartphone et sa tablette pour surfer sur Internet ? A quelles activités consacre-t-on ce temps passé ? La publicité mobile est-elle acceptée,...
26/03/13 - Les cinq innovations qui vont révolutionner le commerce de demain
Alors que les consommateurs ne jurent que par les nouvelles technologies, les enseignes doivent s'adapter à ces nouveaux comportements pour améliorer leur relation client. Zoom sur les innovations...
21/03/13 - Seulement une entreprise sur dix vend sur Internet en France
Les deux secteurs les plus concernés par la vente sur le Web sont le secteur Hébergement/Restauration et le secteur Information/Communication, selon l'Insee.
21/03/13 - Pour Twitter, c'est l'âge de raison !
7 ans déjà que les internautes ont le loisir de gazouiller à tout va ! Et oui, rappelez-vous ce 21 mars 2006 quand le petit oiseau bleu sorti de sa coquille, mais pas encore du nid...
20/03/13 - Le deuxième écran "social" bientôt indissociable de la TV
L'association entre un deuxième écran et des contenus à la fois adaptés et personnalisés va permettre de booster le phénomène de télévision sociale dans les...
18/03/13 - L’interactif plus qu’à la mode
Le mois dernier, l’enseigne vestimentaire Topshop s’est lancé un défi : rendre son défilé à l’occasion de la Fashion Week à Londres visible...
14/03/13 - Quelles sont les tendances du Web français ?
Consommation de l'Internet mobile, m-commerce ou vidéo en ligne... Quelles sont les grandes tendances du Web français ? Le point en chiffres avec Comscore. En chiffres
14/03/13 - Les stratégies publicitaires délaissent le m-commerce pour une meilleure visibilité
Le m-commerce ne représente pas encore une part importante des objectifs des campagnes publicitaires sur mobile, et les médias sont encore envisagés de manière traditionnelle par les...
14/03/13 - Google Reader disparaît : quel agrégateur de flux RSS utiliser ?
Fin de parcours pour Google Reader : le célèbre lecteur/agrégateur de flux RSS est abandonné par Google, 8 ans après son lancement. Quelles autres solutions du même type utiliser...
14/03/13 - Paypal lance une application iPad pour les points de vente
Cette version iPad de son service Paypal Here permet aux petits commerçants d'accepter directement sur la tablette les paiements en liquide, par carte de crédit et bien sûr par...
14/03/13 - Six tendances du digital en France en 2013
Comscore dévoile les conclusions de son étude concernant l'évolution du paysage digital en 2013, transformé par la vidéo en ligne, le mobile, le search, les médias sociaux et...
11/03/13 - Google prévoit de pénaliser le ranking des mauvais e-commerçants
Pour classer les e-commerçants dans les résultats de recherche, le moteur prévoit de bientôt prendre en compte la qualité de l'expérience d'achat sur ces sites.
11/03/13 - Twitter permet de télécharger l'historique de ses tweets
Twitter annonce que l'accès à l'historique de ses tweets est désormais disponible en 12 langues dont le français. Les utilisateurs anglophones avaient déjà accès à...
04/03/13 - Quelles sont les grandes tendances du Web aux Etats-Unis ?
Recherche en ligne, réseaux sociaux, e-commerce et mobilité, quelles sont les grandes tendances de l'Internet américain ? Le point en chiffres avec Comscore.
22/02/13 - Les voyageurs réclament le wi-fi gratuit à l'hôtel
Les touristes du monde entier souhaitent retrouver le même confort à l'hôtel que chez eux. C'est pourquoi pour plus du tiers (34%), disposer du wi-fi gratuit s'affiche comme le critère n°1...
21/02/13 - Achats en ligne : 40% des Français plébiscitent une livraison en point relais
Selon une étude réalisé par Aldata (Symphony EYC), éditeur de solutions d'optimisation pour les métiers du CPG, de la grande distribution et de la logistique, les consommateurs...
15/02/13 - Le comportement d'achat du client en magasin s'analyse aussi via mobile
Pour connaître les comportements d'achat des consommateurs à l'intérieur même du magasin, les caméras ou le Kinect peuvent être la solution. Apparemment, le mobile aussi...
15/02/13 - Le meilleur ami de l'homme : le smartphone
Un sondage mené auprès d'un millier d'utilisateurs de smartphones aux Etats-Unis montre qu'on entretient des liens de plus en plus forts avec ce petit bijou de technologie.La plupart des utilisateurs...
13/02/13 - M-paiement, m-wallet : un écosystème en développement
Un nouveau dossier de NPA Conseil se penche sur le paiement mobile et analyse les m-wallets existants, les enjeux du secteur et les facteurs de succès en France. Aperçu.
12/02/13 - AdWords : acheter la marque d'un concurrent est légal
Dès lors que la publicité affichée ne prête pas à confusion, utiliser une marque concurrente dans AdWords n'est pas un acte de concurrence déloyale, selon la cour de Cassation....
11/02/13 - Retail : 2013 année du rapprochement entre on et off line ?
D'après les prévisions de TCC concernant les tendances commerciales de l'année, 2013 marquera un rapprochement entre les activités de vente en magasins et en ligne. La demande des...
08/02/13 - Internet mobile : l'audience des groupes, des sites et des applis en France
Peu de changements ce mois-ci selon Médiamétrie//NetRatings dans la hiérarchie des groupes Internet mobile en France.
31/01/13 - Le mobile est-il l'avenir des magasins physiques ?
Quels sont les usages les plus fréquents des consommateurs qui dégainent leur smartphone en boutique ? Et quels dispositifs les enseignes mettent-elles en place de leur côté ?...
31/01/13 - Foursquare lance une application dédiée aux commerçants
Le réseau social géolocalisé Foursquare vient de lancer une application mobile destinée aux petits commerces. "Foursquare for Business" permet ainsi aux propriétaires de...
31/01/13 - Les innovations du salon e-marketing 2013
RTB, emailing comportemental, nouvelles solutions vidéos... Les sociétés présentes à l'édition 2013 ne manquaient pas d'idées pour créer de nouveaux leviers de...
29/01/13 - Les sept lauréats des E-Marketing Awards 2013 sont...
Organisée lors du salon E-Marketing Paris, cette cérémonie a récompensé sept sociétés. Le grand gagnant est Business Lab, primé pour la stratégie...
23/01/13 - 2013, l'année du grand retour de la réalité augmentée ?
Pourquoi la réalité augmentée va-t-elle faire son grand retour auprès des utilisateurs ? Sous quelles formes et grâce à quelles technologies ? Quels business model...
17/01/13 - 5 conseils pour prospérer sur sa niche e-commerce
L'avènement du multicanal sonne-t-il le glas des pure players ? Pecheur.com et Enviedefraises.fr expliquent comment se faire une place sur un segment de marché et se protéger en...
17/01/13 - Wikivoyage : un nouveau concurrent "indépendant" aux guides de voyage en ligne
La Fondation Wikimedia, qui chapeaute le développement de différents projets Creative Commmons comme l'encyclopédie en ligne collaborative Wikipedia, annonce le lancement de Wikivoyage.
17/01/13 - Étude shopper : "Le marketing digital, nerf de la guerre des enseignes"
Quel est l'impact d'Internet sur les habitudes de consommation des Français et sur leur perception des enseignes traditionnelles vis-à-vis des pure-players ? Le point sur leurs comportements d'achats...
11/01/13 - Réseaux sociaux : pourquoi les internautes partageront vos contenus (ou pas)
Comment faire en sorte que les messages publiés par mon institution soient recommandés ?
08/01/13 - L'expérience en magasin passe d'abord par une compréhension du comportement
Pour améliorer le parcours d'achat des clients entrés dans une boutique, Anaxa Vida propose un système d'analyse du mouvement et de repérage pour identifier et analyser les...
08/01/13 - Le mobile prend le devant de la scène au salon high tech de Las Vegas
(AFP) - Le rôle central pris par le mobile dans le secteur de l'électronique grand public a été entériné lundi soir à Las Vegas par le directeur général du...
07/01/13 - Comment les réseaux sociaux influencent les consommateurs
Comment les consommateurs interagissent-ils avec les réseaux sociaux ? Dans quelle mesure la publicité sur ces derniers influence-t-elle l'acte d'achat ? Sur quels produits ?
04/01/13 - Ebay et Paypal exposent le magasin du futur
Les nouveaux usages du numerique dans l'espace de vente se développent ... Ebay et Paypal font la promotion de leur vision
02/01/13 - Les salariés passent 120 heures par an à trier leurs mails, selon une étude
Selon une étude réalisée par Varonis, fournisseur de solutions de gouvernance de données pour les entreprises, 40% des travailleurs passent environ 30 minutes par jour à gérer...
02/01/13 - Marketeurs : Vers des places de marché pour rencontrer les influenceurs ?
Le marketing d'influence devrait prendre plus d'ampleur en 2013, et voir la création de véritables plateformes de rencontre et d'échange. Le marketing d'influence, qui vise à...
28/12/12 - Quand le mobile facilite l'écoute du passager en temps réel dans les transports
Proposer aux citadins de partager en temps réel leur ressenti pendant leurs trajets puis analyser ces multiples données permettrait de mieux comprendre les raisons des...
21/12/12 - Quand le shopping mobile se fait par reconnaissance vocale
Maluuba propose depuis peu la reconnaissance vocale pour supporter la recherche vocale d'articles. Un pas de plus vers l'expérience d'achat du futur. L'Atelier - San Francisco
18/12/12 - Ebay centre ses magasins éphémères sur l'expérience mobile
Le pure player a ouvert à Londres puis à Berlin deux boutiques dans lesquelles il était possible d'acheter avec son smartphone, mais aussi de se faire conseiller et former à la...
17/12/12 - Auchan s'ouvre au commerce collaboratif avec Quirky
Depuis le 14 décembre, les clients des magasins Auchan peuvent acheter des produits de la marque Quirky. Des objets innovants et attractifs, dont la conception résulte d'un processus de...
12/12/12 - Le smartphone, compagnon indispensable des 15-24 ans
Les deux tiers des jeunes de 15 à 24 ans possèdent un smartphone, selon Médiamétrie. Avec plus de 23 millions d'appareils en circulation en France, le smartphone s'est peu à peu...
06/12/12 - Pour réussir sur les réseaux sociaux, les marques doivent adhérer à leurs règles
Pour tirer parti au mieux de la période de fin d'années, les marques investissent les réseaux sociaux et lancent des actions. Toutefois, ces dernières doivent respecter un cadre...
04/12/12 - "L'avenir n'est pas au NFC mais au paiement mains libres"
Services de crédit, cartes de paiement physiques, facturation opérateur, achat en magasin, NFC... Que peut apporter Paypal pour améliorer l'expérience de paiement ? Son patron fait le tri....
04/12/12 - Comment le mobile accompagne notre vie quotidienne
40% des mobinautes utilisent leur appareil comme moyen principal ou exclusif d'accès à Internet. Actualité
03/12/12 - Le smartphone rend l'expérience d'achat toujours plus hybride
Avec le mobile, les marques ont l'opportunité de fournir une expérience d'achat qui suivrait le fil de la vie quotidienne des consommateurs, ce en combinant les sphères online et...
30/11/12 - Transformer les emails marketing en une expérience de shopping visuelle
Shopilly permet à ses membres de sélectionner leurs marques favorites et de les partager sur les réseaux sociaux. Il propose aussi une adresse e-mail dédicacée à n'utiliser...
27/11/12 - Google met fin aux commentaires anonymes pour améliorer la qualité des critiques
Le géant de la recherche internet oblige dorénavant les utilisateurs du service Play Store qui publient des commentaires au sujet des applis proposées à révéler leur...
27/11/12 - La Fevad prépare un service de médiation de l'e-commerce
La Fédération de l'e-commerce lancera en décembre un service de médiation entre ses adhérents et les cyberacheteurs, qui sera confié à Bernard Siouffi ...
27/11/12 - Les robots, vedettes de la Maison du futur 2012
Une Maison du futur sera exposée dans le cadre du Salon des services à la personne les 29, 30 novembre et 1er décembre 2012 à Paris.
15/11/12 - Les tablettes remplacent peu à peu les téléviseurs
Principalement utilisées pour regarder des vidéos chez de nombreux utilisateurs, les tablettes deviennent le premier écran de la famille, et remplacent peu à peu la bonne vieille...
15/11/12 - Vers un impact grandissant des réseaux sociaux sur la prise de décision
Le partage d'information sur les plateformes communautaires est une mine d'or à exploiter pour les entreprises. Elles intègreraient ces outils toujours plus dans leurs processus d'analyse...
11/11/12 - Les dernières tendances en matière de RTB
L'essor du real-time-bidding a contribué à optimiser les campagnes médias des annonceurs mais cette automatisation des enchères en temps réel a aussi favorisé...
02/11/12 - Le futur du marketing par e-mail : du contenu dynamique et personnalisé ?
Bien qu'ils ne soient pas associés à l'innovation, les mails ont été une accroche utile pour les marketers digitaux. Movable Ink ambitionne d'inclure du contenu plus persuasif, en direct...
26/10/12 - Les internautes sont déjà passés au service client sur les réseaux sociaux
La population américaine utilise de plus en plus aisément les sites sociaux pour interagir avec une marque. Aux marques de répondre à ces attentes en étant plus présentes et...
26/10/12 - Près d'un salarié sur deux utilise son smartphone personnel au travail
Le phénomène BYOD (Bring Your Own Device) se renforce dans l'entreprise, selon les résultats d'une étude menée par l'Institut Idate au Royaume-Uni, en Allemagne et en France. Bien...
26/10/12 - Les applications de shopping "multi-marques" particulièrement adaptées aux femmes?
Si la plupart des marques ont développé leur propre site d'e-commerce, les applications de shopping multi-marques semblent constituer une opportunité supplémentaire, notamment pour...
25/10/12 - Sur VAD E-Commerce, les innovations connectent les magasins
A l'occasion du salon VAD e-commerce 2012 de Lille, étaient présenté une série de prototypes et d'expérimentations très innovantes. Bon nombre visent à connecter les...
22/10/12 - 50% des Français envisagent de réaliser leurs achats via leurs mobiles.
Selon une étude eBay-OpinionWay sur le "Futur du Commerce en France", 83% des Français considèrent l'achat à distance "comme une évidence".
21/10/12 - Tablettes et smartphones de plus en plus utilisés par les voyageurs
(Paris - Relax news) - Plus de 70% des touristes utilisent leur tablette ou smartphone pour chercher des informations sur la destination de leurs vacances...
16/10/12 - Foursquare.com propose la recherche géolocalisée : quel enjeu pour les petits commerces ?
En proposant un outil de recherche sur sa page d'accueil, Foursquare exporte la recommandation de lieux hors de ses applications mobiles. La fonction Explorer est donc désormais disponible à tous les...
03/10/12 - 18/10/ 2012 : Speed Business Meeting
La Chambre de Commerce et d’Industrie Territoriale des Hautes-Alpes, vous propose un nouveau rendez-vous avec les T. I. C. Gagner en notoriété, optimiser sa lisibilité,...
01/10/12 - Popularité des mots-clés : Google Trends et Insight réunis en un seul outil
Le suivi des « tendances de recherche » par mots-clés sur Google gagne en simplicité et en clarté : les services « Trends » et « Insights » permettant de suivre...
01/10/12 - Google : les sites de faible qualité au nom de domaine optimisé pour le référencement seront pénalisés
Matt Cutts, responsable du service de lutte contre le spam chez Google, et par ailleurs versé dans le développement de l'algorithme du moteur recherche, a annoncé une mise à jour concernant...
25/09/12 - Google Maps navigue à travers les murs
(Paris - Relax news) - Google annonce le lancement en France de son service Maps Indoor, permettant de naviguer au sein de bâtiments, essentiellement des musées, des entreprises et des commerces.Les...
25/09/12 - Bug de Facebook : le gouvernement français demande des explications
Arnaud Montebourg et Fleur Pellerin pressent la direction de Facebook d'expliquer la nature de la défaillance survenue sur le réseau social.Le ministre français du Redressement productif, Arnaud...
24/09/12 - SFR lance une carte de paiement sans contact
(Paris - Relax news) - Courant octobre, SFR émettra une carte de paiement et de retrait rechargeable, compatible avec la technologie sans contact. Une grande première pour un opérateur de...
24/09/12 - L'historique des tweets va bientôt être téléchargeable
Dick Costolo, le PDG de Twitter, a exprimé sa volonté de proposer le téléchargement de l'ensemble des tweets postés par un utilisateur. Une fonctionnalité qui devrait...
24/09/12 - Facebook a désactivé la reconnaissance faciale en Europe
Le réseau social a accepté de suspendre son outil "tag suggest" dans l'Union européenne et d'effacer les données déjà collectées.
24/09/12 - Affliation : les tendances du 1er semestre 2012
Le Collectif des Plateformes d'Affiliation vient de réaliser son baromètre semestriel du marché de l'affiliation. Découvrez les résultats en avant-première. En...
21/09/12 - Le suivi du parcours client s'affine sur le web
AdInsight a conçu un outil permettant de recueillir des données sur les prospects en observant leur parcours sur le site Internet d'une entreprise. Une approche qui permet de mieux comprendre les...
21/09/12 - Le commerce 2.0 ou l'évaporation des frontières entre magasin physique et virtuel
Maintenant que le commerce digital est omniprésent, les consommateurs attendent des marques qu'elles soient plus attentives et plus conciliantes. IBM y apporte une réponse avec Smarter Commerce, une...
20/09/12 - Groupon se lance dans le paiement mobile en magasin physique
Groupon part à l'assaut de Square et de Paypal Here en proposant aux commerces locaux un lecteur de cartes bancaires à connecter sur iPhone ou iPod Touch. Actualité
11/09/12 - NFC, murs de shopping... Casino déploie une série d'outils multicanaux
Le distributeur lancera cet automne une application NFC utilisable en magasin, chez soi ou dans la rue... où il prévoit aussi de déployer des murs de commandes pour pousser certains produits....
06/09/12 - Le site qui lève le voile sur les CGU
Par « CGU », comprenons « Conditions Générales d'Utilisation » : des pages et des pages de textes juridiques ayant pour objectif de protéger les sites Internet (et en...
24/08/12 - Comprendre les habitudes du consommateur sur mobile pour communiquer
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21/08/12 - Facebook : nid de pirates et d'escrocs en tout genre
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13/08/12 - La publicité doit désormais être multicanale
Chaque année, plus de 2,5 milliards de dollars sont investis dans la publicité en ligne, sur les moteurs de recherche, les mobiles, les tablettes et mêmes les réseaux sociaux tel...
08/08/12 - Pinterest fait vendre !
L’acte d’achat sur Pinterest serait devenu un élément important pour les petits distributeurs. Grâce à ce site social de partage d’images, ils peuvent augmenter leurs...
07/08/12 - Le shopping mobile et ses pratiques insolites
Un sondage britannique publié par Very.co.uk montre que l'usage accru des smartphones et des tablettes a non seulement donné aux femmes le pouvoir d'acheter où et quand bon leur semble, mais il leur...
07/08/12 - "Le marketing n'aura pas la peau de l'e-mailing"
La France détient le record de délivrabilité en Europe des messages emails avec 91,1% au 2ème semestre 2011 (selon ReturnPath, mars 2012). Si l’on considère que cette...
03/08/12 - Marketing : optimiser les e-mails d'une campagne permet un meilleur reciblage
Grâce à son produit LiveOptimizer, AdStack permet d'optimiser le contenu de campagnes de marketing réalisées via les messageries électroniques. Les e-mails demeurent un format...
02/08/12 - Mobile : la France a atteint les 70 millions de cartes Sim en circulation
(AFP) - La France a atteint un parc total de 70,4 millions de cartes Sim en circulation au deuxième trimestre, soit un taux de pénétration par rapport à la population de 107,9% au niveau...
01/08/12 - La valeur du smartphone pour les stratégies mobiles ne cesse d'augmenter
Les smartphones ne sont plus des produits de niche : ils représentent désormais la majorité des achats de nouveaux téléphones mobiles. La gestion des périphériques...
27/07/12 - "Le web-to-store est une évolution logique du e-commerce vers sa phase de maturité"
Le web-to-store, tout le monde en parle sans véritablement maîtriser cette nouvelle notion. Ropo, Robo, Solomo, Hylomo... avant d'avoir atteint sa puberté, il est déjà victime des...
11/07/12 - E-pub : où va le marché en France ?
Les annonceurs français ont dépensé 1,3 milliard d'euros nets online au premier semestre 2012, selon l'Observatoire de l'e-pub SRI/Capgemini. Alors que les investissements se replient sur le search...
11/07/12 - Les internautes français, des influenceurs qui s'ignorent
Une étude d'ETO affirme que si 62% des internautes ne créent ni ne relaient d'information sur les réseaux sociaux, 58% y donnent leur avis sur des marques.
06/07/12 - Internet mobile : l'audience des groupes, des sites et des applis en France
Médiamétrie//Netratings vient de publier son classement mensuel de l'Internet mobile en France de mai 2012, dissociant sites et applications mobiles.
03/07/12 - Les réseaux sociaux améliorent la communication des marques dans le monde réel
Norauto a mis en place au siège du groupe un mur public qui diffuse en temps réel les réactions des consommateurs sur de multiples réseaux sociaux. Le but : accoutumer les collaborateurs...
03/07/12 - Les détaillants intéressés mais pas encore utilisateurs de technologies mobiles
Si les commerces de détail reconnaissent l'intérêt de la geolocalisation, des solutions de paiement mobile ou d'autres technologies, ils ne les utilisent encore que peu. Ce qui laisse place...
02/07/12 - Orange va intégrer le NFC dans les téléphones de ses futurs abonnés
Orange déploie avec Gemalto des services mobiles associant la carte SIM et la technologie NFC Actualité
27/06/12 - Les entreprises ont des difficultés à jongler entre médias sociaux et mobile
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27/06/12 - Les départements informatique et marketing pas encore assez associés ?
Peu d'entreprises organisent le travail en synergie. Ce serait pourtant nécessaire avec l'essor du mobile et des réseaux sociaux qui demandent des compétences crosscanal. Atteindre les...
27/06/12 - Devenez le meilleur espoir e-commerce de l'année !
Lors de l'édition 2012 des Favor'i du e-commerce, le 22 novembre prochain, la Fevad et le JDN remettront le prix du meilleur espoir à trois jeunes sites marchands. Le dépôt des candidatures...
26/06/12 - PagesJaunes officialise le lancement de ZoomOn
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25/06/12 - Les start-up sélectionnées par l'Incubateur Mobilité Connectée sont...
Initié par Paris Incubateurs et Renault, cet incubateur hébergera des sociétés spécialisées dans les services connectées en mobilité, à la recherche de...
22/06/12 - L'audience des sites en Europe en mai 2012
Pour le Journal du Net, comScore a dressé la liste des 30 domaines les plus visités en Europe. Voici le classement de mai 2012. Actualité ...
20/06/12 - E-commerce : les mobinautes achètent des services, les tablonautes préfèrent les vêtements
L'arrivée des nouvelles technologies dans le quotidien des consommateurs a ouvert de nouveaux axes de développement pour les acteurs du e-commerce. Selon l'outil qu'ils utilisent, les cyberacheteurs...
20/06/12 - Les cinq commandements du e-commerce en 2012
Cinq grandes tendances caractérisent aujourd'hui le e-commerce mondial, selon le cabinet McKinsey & Company, invité par la Fédération e-commerce et vente à distance (Fevad)...
20/06/12 - Les leviers de croissance des e-marchands au coeur des Enjeux Ecommerce
Pour s'adapter à l'évolution des comportements d'achat et à la hausse des coûts d'acquisition, les marchands travaillent de nouveaux leviers de croissance et de rentabilité....
18/06/12 - L'innovation viendra de la combinaison des solutions existantes
Si ces dernières années, de nombreuses technologies sont venues bouleverser le secteur, ce ne sera pas le cas pour les dix prochaines années. En revanche, c'est la combinaison des technologies...
15/06/12 - 8 entreprises sur 10 font de la veille stratégique sur les réseaux sociaux !
Digimind, une société spécialisée dans les solutions de veille stratégique vient de publier son baromètre des pratiques de veille 2012. Dans son étude Digimind s'est...
15/06/12 - Facebook se tourne vers les PME
Le réseau social aux 900 millions de membres vient d'annoncer à l'occasion du Salon des entrepreneurs de Lyon qu'il lançait un programme spécialement destiné aux PME. Facebook souhaite...
13/06/12 - Retirer de l'argent au distributeur avec son mobile, c'est possible
Royal Bank of Scotland et NatWest lancent GetCash, un service mobile permettant aux utilisateurs de rentrer un code à 6 chiffres dans les distributeurs automatiques pour obtenir du liquide.
12/06/12 - Découvrez les premières publicités TV de Twitter
Le réseau de micro-blogging a profité du Nascar, une course automobile très populaire aux Etats-Unis, pour faire ses premiers pas dans la publicité télé. L'occasion de...
24/05/12 - PagesJaunes ouvre un espace bons plans sur Internet
L'Espace bons plans de Pagesjaunes.fr permet aux professionnels de gérer en toute autonomie leurs offres promotionnelles publiées sur le Web et les mobiles. Le prestataire fournit également un...
23/05/12 - Adaptez ses campagnes e-mailing au mobile
Comment optimiser vos campagnes d'e-mailing au format mobile avec, comme point de départ, la nécessité de cerner les attentes de vos lecteurs mobiles ? Sont-ils nombreux ? Quels...
11/05/12 - Google Offers, concurrent de Groupon ?
Google propose des promotions en vous géolocalisant via l'utilisation de Google Maps, une façon de se positionner sur le marché des "deals".
17/04/12 - Vente en ligne à l'international
Retouvez le guide des bonnes pratiques pour les e-commerçants.
12/04/12 - L’interface de Google+ se modernise pour séduire les internautes
Le réseau social du géant de la recherche se modernise puisque l'interface de Google+ a entièrement été revue.
27/03/12 - Internet dans la vie des Français en 2012
Réalisée dans le cadre de l'observatoire Netexplo, cette enquête met en évidence les nouveaux comportements des Français par rapport à Internet !
27/03/12 - La dernière enquête sur les usages des TIC en PACA
IPSOS a réalisé dans le cadre d'un partenariat entre Google France et la CCI Marseille Provence, une enquête sur les usages des TIC en PACA
13/03/12 - Les monnaies virtuelles s'imposeront-elles dans l'année à venir ?
"Virtual currency", tel est le nom de code qui agite les entreprises du web et celles disposant d'une vitrine en ligne. Rien de neuf, certes. Mais leur modèle continue à intéresser et...
13/03/12 - L'importance des tablettes sous-estimée pour la vente en ligne ?
De nombreux vendeurs ne disposent pas d'un site adapté aux iPads. La plupart des sites en ligne seraient encore conçus pour surfer mais pas pour acheter. Moins d'un tiers des cybermarchands...
09/03/12 - Google oblige les éditeurs à utiliser son système de paiement
Les développeurs devront utiliser la solution de paiement Google Wallet s'ils ne veulent pas que leur application soit retirée des portails Google. ...
27/02/12 - En 2012, le marché de l'e-pub va augmenter de 12,8% dans le monde
Les dépenses publicitaires s'élèveront de 4,9% en 2012, poussées par le online, secteur sur lequel la France fait figure de très bon élève.
24/02/12 - Les internautes attendent plus des médias sociaux
Bien que l'usage des médias sociaux reste relativement élevé, le public britannique devient davantage exigeant concernant ce type de services. Les médias sociaux peuvent se...
23/02/12 - Comment Fnac.com utilise le click-to-chat pour augmenter ses ventes
L'e-commerçant cherchait à humaniser sa relation client et à accroître sa conversion. Le le click-to-chat représente aujourd'hui 25% des ventes du service client de...
22/02/12 - 6 milliards d'abonnement mobile dans le monde
Au quatrième trimestre 2011, le nombre d'abonnements à la téléphonie mobile atteint les six milliards dans le monde, pour 4,1 milliards d'abonnés. Selon les derniers chiffres...
22/02/12 - L'adoption des technologies mobiles en entreprise atteint un « seuil critique », selon une étude
Le fournisseur de solutions de sécurité informatique Symantec a publié les résultats de son étude sur les enjeux de l'adoption des technologies mobiles dans l'entreprise en 2012....
20/02/12 - Comment Facebook continue d'accroître son emprise sur le web
Après huit ans d'une croissance inégalée, Facebook, bouleverse l'équilibre des forces en présence sur le Web. Audience, temps passé, marché publicitaire display,...
20/02/12 - Les marques commencent à faire leur trou sur Google+
En un mois, le nombre d'utilisateurs Google+ ayant intégré le cercle de l'une de des 100 marques les plus présentes sur le réseau est passé de 222 000 à...
20/02/12 - L'e-commerce français croît de 24% en janvier 2012
Les soldes combinées à la vague de froid ont profité à la vente en ligne : le nombre de transactions est en hausse de 28% par rapport à janvier 2011. Le point sur ce démarrage...
16/02/12 - Qui sont les petits e-commerçants ?
Profil sociologique, motivations à vendre en ligne, impact sur les ventes en magasin...
16/02/12 - La justice européenne s'oppose au filtrage sur les réseaux sociaux
Mettre en place un système de filtrage pour protéger les droits d'auteurs sur un réseau social irait à l'encontre de la liberté des utilisateurs de ce même...
16/02/12 - Google règle une faille de sécurité de Google Wallet et le remet en service
Google a corrigé la principale vulnérabilité de son Google Wallet qu'avaient identifié des éditeurs de sécurité. ...
06/02/12 - La performance dépend de la combinaison de plusieurs tendances
La maîtrise technologique n'est pas l'unique condition du succès, mais plutôt la combinaison des différentes technologies. Analyse, social, mobilité, cloud et...
06/02/12 - Pour faire de ses clients des ambassadeurs, il faut jouer sur leur fidélité
Social Rewards permet aux entreprises de faire gagner des points sur leur carte à leurs clients quand ils parlent d'elle sur un site social : Facebook, Twitter... Le but, en faire des ambassadeurs -...
03/02/12 - Au restaurant, les tables tactiles font le service !
L'avenir du serveur : la table tactile ? Pas forcément très appétissant. Mais c'est ce que l'on peut retrouver dans de plus en plus de restaurants. Imaginez-vous manger sur un Ipad....
03/02/12 - Les magazines américains adoptent les QR codes
Scanner des codes-barres avec un téléphone mobile, gagne les faveurs de la publicité écrite : une publicité de magazine sur douze intègre, à l'heure actuelle, un QR...
02/02/12 - LaRedoute.fr récupère l'affaire de homme nu en lançant un jeu
Les internautes sont encouragés à dénicher des photos volontairement truquées dans les fiches produits du site. Actualité ...
02/02/12 - La vente en magasin passe de plus en plus par la case web
Les habitudes d'achat des consommateurs sont de plus en plus cross-canal : ainsi, les individus qui achètent le plus en magasin sont souvent ceux qui se sont rendus en amont sur le site de la marque pour y...
02/02/12 - L'avenir du commerce social : l'achat à l'aveugle ?
Savoir ce que l'on achète peut parfois être rébarbatif. C'est du moins ce que pense Little Black Bag qui propose d'acheter un sac sans connaître son contenu pour l'échanger ensuite...
30/01/12 - L'e-commerce français atteint 37,7 milliards d'euros en 2011
Le secteur de la vente en ligne enregistre une croissance de 22% en 2011. La crise tire le panier moyen vers le bas. Ce qui n'empêche pas l'e-tourisme et la mode de bien tirer leur épingle du jeu. En...
30/01/12 - Pour payer via mobile, l'ajout d'un terminal se généralise
mPowa lance sur le sol britannique un dispositif qui permet de connecter un terminal à un téléphone pour assurer ensuite facilement une transaction. Un système plébiscité...
27/01/12 - France : le marché de l'ePub a grimpé de 7,6% en brut en 2011
La marché global de la publicité en France a augmenté de +5,2% en 2011 en brut, selon Kantar Media Actualité
24/01/12 - Le bilan de l'affiliation en 2011
Avec 207 millions d'euros nets investis en 2011, l'affiliation a connu une croissance de 15%. Une croissance à deux chiffres qui masque un ralentissement des différents modèles de ce levier...
24/01/12 - Un livre blanc pour mieux comprendre le « search mobile »
Google et l'agence média interactive Performics se sont associés pour réaliser un livre blanc sur le search mobile destinés aux annonceurs français. Le search mobile définit les...
24/01/12 - Facebook a presque triplé ses dépenses de lobbying en 2011
Le réseau social a dépensé près d'un million de dollars en lobbying en 2011, mais y investit six fois et demi moins que Google.
24/01/12 - Le click-to-call augmente de 23% les paniers des cyberacheteurs assistés
Cette nouvelle méthode d'assistance en ligne abaisserait de 40% le taux d'abandon, selon un livre blanc d'iAdvize.
23/01/12 - Pour se garer à Paris, il faut au moins un réseau social
Apila intègre les réseaux sociaux dans la recherche de place de parking à Paris. Un outil permettant aux automobilistes de collaborer pour faciliter le stationnement.
23/01/12 - L'usage du web pour consommer plus populaire en Europe qu'aux US ?
Les consommateurs extrêmes, des utilisateurs férus d'Internet, du mobile, et des outils proposés permettant de comparer et d'évaluer, seraient plus nombreux sur le Vieux...
23/01/12 - La tablette tactile : outil de prédilection pour l'achat en ligne ?
Une étude dirigée par Adobe Digital Marketing Insights révèle que les utilisateurs de tablettes tactiles sont les plus sensibles à l'achat en ligne. Cette enquête fondée...
23/01/12 - Comment les mobinautes jugent les applications iPhone
Une application iPhone a-t-elle plus de chance d'obtenir une meilleure note en fonction de sa catégorie ? De son prix ? Le JDN fait le point sur les notes données aux applis de l'App Store. ...
23/01/12 - Shopping mobile: les applications doivent être intégrées au processus d'achat en ligne
Alors que les utilisateurs de tablettes font exploser le shopping mobile, la plupart n'apprécient pas trop les applications des marques et préfèrent rester fidèle à leur moteur de...
22/01/12 - L'UE pour la protection des données des citoyens sur Internet
La Commission européenne va proposer une loi pour tous les Etats membres.La Commissaire européenne à la Justice Viviane Reding a détaillé dimanche 22 janvier ses propositions pour...
20/01/12 - Une application iPad pour être plus proche de ses clients
Une chaîne britannique de magasins de composants électroniques vient de mettre au point une application sur iPad pour permettre à ses clients de localiser ses succursales et avoir accès au...
20/01/12 - Référencement : Google pénalise les sites web saturés de publicités
Google vient d'annoncer un changement important concernant le référencement des pages web sur le moteur de recherche. L'algorithme de Google examinera désormais la disposition du contenu sur les...
19/01/12 - Avec le NFC, le marketing personnalisé est à gérer avec précaution
Le prestataire technique Vivotech, spécialisé de la connexion sans fil en champ proche, lance la plateforme VivoTouch pour les vendeurs. L'enjeu : envoyer des sollicitations sur mobiles aux clients...
19/01/12 - Les salariés très actifs sur Facebook : LinkedIn et Viadeo loin derrière
Selon une étude réalisée par l'Observatoire Cegos, les salariés utilisent principalement les réseaux pour leur usage privé. Facebook devance très nettement LinkedIn et...
18/01/12 - La libéralisation des extensions de noms de domaine : le compte à rebours est lancé !
Le système de nommage sur Internet va très prochainement connaître une évolution majeure : les extensions Web vont être libéralisées. Mais de quoi s'agit-il ? Y a-t-il un...
17/01/12 - Expedia développe son système d'avis de vrais clients
Quelques mois après le spin-off de Tripadvisor, l'e-voyagiste met en place son propre système de notation d'hôtels, à partir des avis de ses propres clients. ...
17/01/12 - Twitter devrait passer la barre des 500 millions d'utilisateurs fin février
Au rythme actuel, devrait franchir le cap des 500 millions à la fin du mois de février 2012.
16/01/12 - L'adoption des tablettes en hausse au sein des petites entreprises
Depuis le lancement par de l'iPad, le marché des tablettes est florissant et elles ont conquis le monde des entreprises. De nombreuses études en prévoient l'adoption, dans une large mesure, par...
13/01/12 - Les nouveaux noms de domaines séduisent la finance et la technologie
Un tiers des candidats à l'utilisation des nouvelles extensions proposées par l'Icann viendra de ces deux secteurs. La raison : cette initiative représente un moyen intéressant de...
11/01/12 - Facebook aurait réalisé 150 millions d'euros de CA en France en 2011
Le réseau social aux 25 millions de membres en France aurait réalisé un chiffre d'affaires publicitaires de 150 millions d'euros en 2011.
11/01/12 - Dailymotion ouvre ses forums de discussion
(Paris - Relax news) - Le site de partages de vidéos Dailymotion annonce, mercredi 11 janvier, l'ouverture de son premier forum de discussion. Des dizaines de forums vont permettre à ses membres...
11/01/12 - Google lance une fonctionnalité favorisant Google Plus dans ses résultats de recherche
Le géant de la recherche en ligne vient de lancer une nouvelle fonctionnalité de recherche sur la version US de son moteur, baptisée « Search, plus Your World ».
06/01/12 - Google+ réussit-il à percer face à Facebook et Twitter ?
A six mois de son lancement, le réseau social de Google arrive-t-il à s'imposer face aux deux plates-formes communautaires les plus célèbres ? Réponse.
06/01/12 - « Créer facilement des ergonomies de sites web avec Mockingbird »
Dans le cadre de son activité de consultante web, Pauline Motheron utilise « Mockingbird », un outil de maquettage de sites web en ligne, qui lui permet de créer simplement des ergonomies,...
06/01/12 - Android voit sa part de marché doubler en 2011
Médiamétrie-eStat s'est attaché à étudier pour le mois de décembre 2011 l'audience des sites internet selon les différents systèmes d'exploitation mobiles...
05/01/12 - iPad : plus de 3 milliards d'applications téléchargées
Depuis le lancement de la tablette d'Apple, plus de 3 milliards d'applications ont été téléchargées sur cet écran.
04/01/12 - Google va proposer une nouvelle page d'accueil
Le géant du web mettra sa barre d'outils à gauche sur l'ensemble des sites du portail. Elle valorisera prioritairement Google+.
03/01/12 - LinkedIn : comment optimiser la puissance de votre réseau ?
Entreprises, professionnels, recruteurs ou demandeurs d'emploi... Comment bien maîtriser le plus grand réseau social professionnel au monde ?
28/12/11 - Le mode d'emploi des attaques sur Facebook
Facebook est devenu le réseau social préféré des pirates, qui n'hésitent pas à spammer les membres pour les orienter vers les sites ou les applications de leur choix.
16/12/11 - Youtube capte 83% des vidéonautes en France
Google/YouTube domine les premiers résultats d'audience de la vidéo sur Internet en France, fournis par Médiamétrie//NetRatings pour septembre 2011. ...
14/12/11 - Le Top 5 des moteurs de recherche en France
En France comme ailleurs, Google domine le marché de la recherche. Mais dans quelle proportion ? Et quelles places occupent ses concurrents ? Réponse avec Médiamétrie.
02/12/11 - L'interface de Youtube fait peau neuve
Google a lancé une nouvelle version de son site de partage de vidéos.
02/12/11 - Google prépare une offre de livraison e-commerce
Pour contrer le programme Amazon Prime, Google prépare pour 2012 une offre de livraison express pour les cyberacheteurs.
01/12/11 - Les promesses du social commerce
Avec la multiplication des réseaux sociaux, le social commerce prend aujourd'hui une dimension nouvelle. Ce nouvel eldorado des e-commerçants a trouvé son porte-drapeau: Facebook. En...
30/11/11 - Viadeo va intégrer des fonctionnalités de synchronisation des carnets d'adresses
Le réseau social professionnel Viadeo vient d'acquérir Soocial, un start-up hollandaise spécialisée dans la gestion et la synchronisation universelle de contacts de carnets d'adresses. Ce...
29/11/11 - L'usage des tablettes concurrence de plus en plus la télévision et l'ordinateur en France
Les habitudes des utilisateurs de tablettes ont été passées au crible par l'étude Orange Exposure 2011, publiée mardi 29 novembre. Il en ressort qu'ils privilégient l'usage de...
29/11/11 - LinkedIn passe le cap des 3 millions de membres en France
Le réseau social professionnel a enregistré une croissance de son audience de 72,4 % en octobre comparé à la même période l'an passé. Actualité
25/11/11 - Les villes françaises où Google a fait le plein de clients AdWords en 2011
Le moteur de recherche a gagné près de 40% de clients AdWords en plus entre 2010 et 2011 au sein des entreprises caenaises.
25/11/11 - Le Facebook Phone ne sera finalement pas gratuit
Le réseau social voulait proposer son téléphone à 0 dollars et se financer par la publicité. Mais son coût de fabrication de 700 dollars sera trop élevé...
25/11/11 - Paiements par internet : le taux de fraude progresse, selon un rapport indépendant
l'Observatoire National de la Délinquance et des Réponses Pénales (ONDRP) livre dans le cadre de son rapport sur la criminalité en France en 2011, quelques chiffres intéressants sur la...
25/11/11 - Google ajoute un filtre de recherche « applications mobiles »
Google vient d'ajouter une nouvelle fonctionnalité de recherche sur la version US de son moteur de recherche. Il propose désormais un filtre « applications », qui permet de filtrer les...
24/11/11 - Google intègre les applications mobiles dans ses résultats de recherche
Les applications référencées dans l'App Store et l'Android Market apparaîtront désormais dans les recherches effectuées sur Google.com.
23/11/11 - L'audience de Twitter dans le monde
Twitter s'est imposé dans le monde des réseaux sociaux, générant aujourd'hui plus de 166 millions de visiteurs uniques mensuels sur le globe. Le point sur son audience avec...
23/11/11 - Google+ débarque sur Google Actualités dans la rubrique "Gros plan"
En plus des boutons +1 déjà présents sur les actualités, les internautes pourront voir quels articles leurs amis connectés à Google+ ont lus ou...
23/11/11 - Facebook va intégrer des publicités dons les tickers
A l'image des tweets sponsorisés sur Twitter, Facebook va intégrer des post sponsorisés qui seront visibles sur le ticker des utilisateurs.
22/11/11 - Créer une page business avec Google+
Lancé en juin dernier, le réseau social de Google permet désormais de créer des profils pour les marques et entreprises.
21/11/11 - Les touristes invités à partager leurs bons plans sur un site internet dédié
Voyages-sncf.com a dévoilé, lundi 21 novembre, sa nouvelle plateforme communautaire dédiée aux recommandations des voyageurs. Baptisé Les Bons plans des Ambassadeurs, l'outil permet...
21/11/11 - LivingSocial serait en train de lever 200 millions de dollars
Le premier challenger de Groupon s'apprêterait à lever 200 millions de dollars pour poursuivre la diversification de ses activités.
21/11/11 - Infographie : portrait des e-shoppeuses et de leur activité sur Facebook
Dans leur nouvel observatoire des e-shoppeuses, 24h00 et L'échangeur réalisent un focus sur leurs comportements d'achat sur Facebook.
21/11/11 - Le nouveau YouTube intègre les réseaux sociaux
La nouvelle version du portail vidéo YouTube, mise en ligne progressivement depuis le lundi 21 novembre, dispose d'une nouvelle interface et propose l'intégration des comptes Google+ et Facebook et ses...
15/11/11 - L'Email a 40 ans : itinéraire d'un canal surdoué pour la relation client
Les cofondateurs de 1000mercis, Yseulys Costes et Thibaut Munier reviennent sur le succès de l'email marketing et surtout son avenir aux côtés des réseaux sociaux.
15/11/11 - 11 millions de Français se connectent à internet via leur téléphone
(Paris - Relax news) - Plus d'un possesseur de mobile sur quatre s'est connecté à internet au troisième trimestre 2011, soit onze millions de Français (+57% en un an), selon une étude...
14/11/11 - Comment les Français utilisent l'e-mail
Comment les internautes consultent leurs courriers électroniques ? Quelle définition ont-ils du spam ? Le SNCD fait le point sur l'usage de l'e-mail en France.
08/11/11 - Google lance les pages d'entreprises sur Google +
Le réseau social de Google propose désormais des pages pour entreprises ou célébrités, à l'image de ce qui existe sur Facebook.Google a annoncé, lundi 7 novembre, que des...
04/11/11 - LinkedIn voit ses revenus croître de 126% au troisième trimestre
La société a enregistré une perte nette de 1,6 million de dollars en raison de l'intensification de ses investissements.
04/11/11 - Adwords : Google lance une offre pour les PME absentes du Net
Avec Google Express, Google veut vendre des liens sponsorisés aux PME qui ne disposent pas de sites Web.
03/11/11 - Facebook et Twitter génèrent 3% du trafic des sites d'actualité
En 8 mois, Twitter double sa part de génération de trafic vers les sites d'actu français, selon AT Internet.
02/11/11 - Les réseaux sociaux au service de la relation client
Quelle place ont les réseaux sociaux dans la digitalisation de la relation client ? Où en est leur adoption ? Facebook et Twitter sont-ils l'avenir du CRM ?
02/11/11 - Google : les entreprises locales promues dans les résultats de recherche
Google vient d'améliorer la présentation des résultats liés à la recherche de commerces et établissements de plusieurs secteurs sur son moteur de recherche (restaurants,...
26/10/11 - Baromètre de la confiance des Français dans le numérique
L’ACSEL et la Caisse des Dépôts présentent les résultats du second baromètre de La confiance des Français dans le numérique 19 octobre 2011 Avec une moyenne de 13,6...
25/10/11 - Un gros utilisateur de Twitter sur trois réagit aux publicités
Aux Etats-Unis, 34% des gros utilisateurs de Twitter cliquent volontiers sur les bannières, selon eMarketer.
21/10/11 - Voyages-sncf.com permet aux touristes de réserver leur voyage sur Facebook
(Paris - Relax news) - Comme l'avait annoncé Relaxnews en juin 2010 et après officialisation en juin dernier, Voyages-sncf.com lance le 24 octobre prochain l'application "Petits Voyages entre...
19/10/11 - Vente Privée, Mistergooddeal et Nespresso confirment leur savoir-faire en matière de service client
(Paris - Relax news) - Les lauréats de la cinquième édition de l'élection du Service client de l'année 2012 sont dévoilés ce mercredi 19 octobre. Le site marchand...
18/10/11 - Le service client, incontournable dans la décision d'achat des Français
(Paris - Relax news) - Jamais les services clients ne sont apparus aussi importants dans la décision d'achat des consommateurs. Selon la nouvelle édition de l'Observatoire des services clients Viséo...
14/10/11 - Dailymotion, comme au cinéma
(Paris - Relax news) - Le portail vidéo Dailymotion a inauguré, jeudi 13 octobre, deux nouvelles fonctionnalités sur son site, permettant de visionner les vidéos en grand format et dans...
14/10/11 - Un restaurant finlandais installe un kiosque à réservations dans un arrêt de tramway
(Paris - Relax news) - Un restaurant finlandais a transformé un arrêt de tramway situé à proximité en bureau de réception, grâce à un écran tactile permettant...
13/10/11 - Gérer ses campagnes de médias sociaux et ses communautés avec WildFire
Wildfire est une plateforme de marketing des médias sociaux. Le système de gestion de contenu social permet aux entreprises de gérer Wildfire afin de créer elles-mêmes du contenu...
13/10/11 - Google Plus : produit d'une « réflexion tardive et pathétique », selon un ingénieur de Google
Google Plus, dans la tourmente ? Le réseau social de Google, qui a vu son trafic baisser considérablement ces derniers jours selon un étude (-60%), vient d'être sévèrement...
10/10/11 - LinkedIn : le flux d'actualités débarque sur les Pages entreprises
Le réseau social professionnel LinkedIn permet désormais aux entreprises possédant une Page dédiée de créer et mettre à jour des statuts, et donc de gérer leur...
06/10/11 - Facebook lance un outil de traduction de ses pages
(Paris - Relax news) - Une solution de traduction a discrètement fait son apparition sur Facebook, mercredi 5 octobre. Sur les pages rédigées en langue étrangère, les internautes ont...
30/09/11 - Google Analytics introduit l'analyse statistique en temps réel, et se décline en version Premium
Google vient de lancer Google Analytics Real-Time, une nouvelle fonctionnalité de reporting en temps réel qui complète le tableau de bord du service d'analyse de site web. Il va notamment permettre...
27/09/11 - Conférence : L’amélioration de la relation numérique à l’usager
Le 13 octobre 2011, en introduction de la cérémonie des Trophée du World e.gov Forum, le député Franck Riester a présenté les conclusions de son deuxième rapport...
27/09/11 - Google Plus permet de partager ses cercles, un plus pour la veille info
Google Plus permet désormais aux membres de partager leurs cercles avec d'autres cercles constituant leur réseau. Une fonctionnalité qui augmente les possibilités de réseautage et de...
27/09/11 - LinkedIn : les petites entreprises gagnent en visibilité sur le réseau
LinkedIn a organisé une réunion publique hier en Californie, à laquelle était convié une « Guest Star ,» Barack Obama en personne. L'occasion pour le réseau social...
20/09/11 - Google+ désormais ouvert à tous
Google annonce, mardi 20 septembre, l'ouverture à tous de son réseau social. Lancé le 28 juin 2011, Google+ n'était jusqu'alors accessible que sur invitation.Concurrent désigné...
19/09/11 - ebay : le nouvel écosystème de services X.commerce bientôt dévoilé
Le célèbre site de ventes aux enchères eBay présentera prochainement officiellement sa nouvelle plateforme de services et applications pour les e-commerçants. Nom de code : X.commerce,...
15/09/11 - Le mobile learning doit s'orienter vers la ludification sans la systématiser
Rendre plus divertissant le m-learning au sein des entreprises facilite l'acquisition de savoir-faire pour les employés. Certaines difficultés techniques et pratiques empêchent d'exploiter...
15/09/11 - Semaine de la mobilité durable : cinq applications mobiles pour changer ses comportements
Le ministère du Développement durable place sa dixième édition de la semaine de la mobilité durable, du 16 au 22 septembre, sous le signe du numérique. Pour aider le public...
15/09/11 - Suivre l'actualité de gens sur Facebook sans être leur ami
Facebook a annoncé, le mercredi 14 septembre, l'arrivée d'un nouveau service permettant de suivre quelqu'un sans nécessairement être son ami. Un nouveau bouton (dont l'installation est...
15/09/11 - Votre site internet sur n'importe quel support !
Ordinateurs, netbooks, smartphones et maintenant tablettes, voilà de nombreuses façons de consulter des sites internet. Un doute sur la résolution ou la taille d'un écran ? Chaque...
15/09/11 - Google : les internautes peuvent désormais bloquer tous les noms de domaines
Depuis mars dernier, Google permet aux internautes de bloquer certains noms de domaine non conformes à leurs attentes -ou peu utiles-, depuis la page de résultats du moteur de recherche. La firme de...
14/09/11 - Utiliser les caméras de vidéosurveillance pour mieux se repérer en ville ?
Donner aux usagers urbains accès à des vidéos en temps réel des rues jouxtant celle où ils se trouvent pourrait leur permettre de se repérer plus...
12/09/11 - Les smartphones dépassent les téléphones portables en Europe de l'Ouest
Au cours du deuxième trimestre 2011, les livraisons de smartphones ont dépassé pour la première fois les livraisons de mobiles en Europe de l'Ouest, à en croire une étude du...
12/09/11 - Des entreprises plus fermes sur l'usage des réseaux sociaux
Inquiétées par les risques de perte de données et de piratage, les sociétés sont de plus en plus nombreuses à surveiller ou restreindre l'activité depuis leur...
12/09/11 - Le cloud sur mobile prisé des consommateurs
Les fonctions de l'informatique dans les nuages permettent d'envisager une croissance extrêmement rapide de ce marché sur le téléphone. A charge pour ls entreprises de parvenir à...
09/09/11 - Les mobinautes pourront payer avec leur mobile, sans renseigner leurs coordonnées bancaires
A partir du 13 septembre prochain, les consommateurs équipés d'un téléphone portable avec accès à Internet pourront effectuer des achats sans renseigner leurs coordonnées...
09/09/11 - Des PME présentes mais pas forcément actives sur les réseaux
Alors que les consommateurs continuent à fréquenter massivement les sites communautaires, les petites et moyennes entreprises n'utiliseraient pas au mieux ces derniers pour communiquer et...
08/09/11 - Strasbourg expérimente le paiement par téléphone et sans contact
Après Nice en mai 2010, Strasbourg devient jeudi 8 septembre la deuxième ville française à tester le sans contact mobile, dans le cadre du déploiement des services mobiles sans contact...
08/09/11 - Quand le coupon mobile s'inscrit dans les habitudes de consommation
Recevoir ou télécharger une réduction sur son téléphone est un phénomène qui commence à prendre de l'ampleur. Un enjeu important pour les entreprises qui...
31/08/11 - Le marché de la relation client via les réseaux sociaux, pas encore mature
Malgré une réelle croissance du marché, encore peu d'entreprises intègrent efficacement le social CRM à leurs stratégies. En résulte un marché...
26/08/11 - Le web-mobile, pas assez rapide
Les sites et applications sur smartphone ne chargent pas toujours assez vite au goût de consommateur du coup tentés d'aller voir ailleurs L'Atelier BNP Paribas -...
26/08/11 - E-shopping : les réseaux sociaux encore peu utilisés ?
Le social shopping démarre, et est utilisé par un tiers des consommateurs aux Etats-Unis. Mais les méthodes plus classiques ont encore la...
26/08/11 - La gestion du risque potentiel des sites communautaires a besoin d'une stratégie
En respectant un certain nombre d'étapes dans son ouverture aux plates-formes sociales pour communiquer et fidéliser, il est possible de réduire les risques de diffamation ou tout du moins...
26/08/11 - Twitter déploie la connexion sécurisée HTTPS par défaut
La plateforme de micro-blogging va progressivement déployer le protocole HTTPS à l'ensemble des comptes utilisateurs. Disponible en option depuis mars, ce service permet de chiffrer et sécuriser les...
22/08/11 - Coup de fatigue pour les réseaux sociaux
Certains se lassent, d'autres restent accros. Les réseaux sociaux sont actuellement en phase de stabilisation. Une certitude toutefois : les contenus originaux et créatifs restent la...
22/08/11 - Pub et mobiles : les SMS personnalisés sont les plus efficaces
Inutile de recourir à des techniques publicitaires innovantes pour toucher l'utilisateur de mobile. Un message personnalisé reste le meilleur moyen de pousser ce dernier à...
11/08/11 - La publicité sur réseaux sociaux : un marché lucratif mais non-optimisé
Facebook est pour le moment le leader incontesté de la publicité sociale. Pour le concurrencer, les autres réseaux sociaux devront proposer des services qui soient à la fois innovants...
10/08/11 - Mc Kinsey identifie trois nouveaux types de consommateurs
Une étude de l’Institut McKinsey souligne les changements profonds que les nouvelles technologies ont induit dans nos modes de consommation. Pour les entreprises, cela implique une adaptation rapide,...
08/08/11 - Facebook, future référence du e-commerce?
Auparavant simple outil publicitaire, Facebook s’affirme de plus en plus comme une interface crédible de vente en ligne. Des consultants avancent le terme de «f-commerce». La...
08/08/11 - Hôtellerie, aérien : Google à l'assaut du monde du tourisme
(Paris - Relax news) - Après avoir conquis le monde de l'Internet, Google lorgne actuellement sur le secteur du tourisme. Le géant américain expérimente depuis plusieurs mois des outils dans...
04/08/11 - Google+ : 25 millions d'utilisateurs un mois après le lancement du réseau social
(Paris - Relax news) - Le réseau social Google+, lancé fin juin dernier, a déjà rassemblé 25 millions d'utilisateurs, d'après les données de l'institut ComScore....
04/08/11 - Foursquare automatise la création des pages d'entreprises
Le réseau social et service de géolocalisation Foursquare vient d'annoncer le lancement d'un nouveau service permettant aux entreprises et aux marques de générer automatiquement leur page...
03/08/11 - Les médias sociaux, bases du service après-vente moderne
Pour rendre efficace le service après-vente , les entreprises ont de plus en plus recours aux médias sociaux. Mais l’usage de ceux-ci, bien qu’assez répandu, se fait rarement de...
01/08/11 - Quand Google nous fait perdre la mémoire
La facilité d’accès aux informations qu’autorise le moteur de recherche nous incite à retenir l’emplacement de l’information au détriment de son...
01/08/11 - Google accélère le temps de chargement des sites web
La firme enrichit sa palette d'outils aux webmasters en lançant « Page Speed Service », un service gratuit (pour l'heure) disponible sur inscription, qui leur permet d'accélérer le...
28/07/11 - Facebook lance une page de tutoriels pour les entreprises
Dans l'ombre de Google + depuis quelques semaines, le réseau social de Mark Zuckerberg vient d'ouvrir une nouvelle section d'informations sur son site web aux entreprises. Elle regroupe plusieurs conseils et...
22/07/11 - Le succès du paiement mobile ? Des équipements adaptés et de la simplicité
Qu'il s'agisse du paiement de proximité en utilisant son téléphone comme un outil pour régler, ou plutôt d'acquérir des produits directement avec son combiné, c'est...
22/07/11 - Les entreprises augmentent leurs budgets pub sur réseaux sociaux
La publicité à travers les plates-formes sociales est extrêmement efficace. Toutefois, son coût de plus en plus élevé force les entreprises à gérer leurs...
21/07/11 - Le marché du paiement par mobile flambe
(Paris - Relax news) - Le nombre d'internautes qui passeront un ordre de paiement via leur téléphone portable atteindra les 141,1 millions en 2011, selon les estimations de Gartner, soit une hausse de...
21/07/11 - "Accroître nos ventes avec un solution de gestion des places de marché"
En quelques années, les places de marché (Pixmania, Rue du Commerce, Amazon, etc.) sont devenues des carrefours de ventes incontournables pour les marques. Multiplication des canaux de ventes oblige,...
15/07/11 - Twitter fête ses 5 ans
(Paris - Relax news) - C'est le 15 juillet 2006 qu'est officiellement ouvert au public Twttr (diminutif de Twitter). Cinq ans plus tard, le site de microblogging est devenu une véritable institution, et commence...
13/07/11 - QR code : "Les marketeurs doivent penser à toutes les étapes de l'expérience"
Les mobinautes utilisent aujourd'hui ces codes pour comparer les prix. Pour étendre cette habitude à des fins de communication, les agences doivent attirer en repensant design et contenu selon les...
13/07/11 - BlueTouch Communication lance le premier QR Code Ciel à St Raphael
Après avoir lancé en exclusivité mondiale, le 1er QR Code en Mosaique zellige qui sera scellé sur le trottoir du marché aux pécheurs à saint Raphaël, l'agence...
13/07/11 - Encore quatre ans avant la généralisation du paiement mobile ?
Si de nombreux acteurs ont déjà une stratégie arrêtée et malgré la popularisation des smartphones, il faudra encore à priori attendre plusieurs années avant...
08/07/11 - La réparation à distance passe par la réalité augmentée
Il est possible de dépanner une machine à distance en l'identifiant via une caméra et des codes barre 2D, puis en indiquant les manipulations à faire sur l'image de l'appareil, à...
08/07/11 - Google exclut 11 millions de sites web de ses pages de résultats
Google a mis en oeuvre une grande opération de nettoyage, visant à augmenter la sécurité de navigation à partir de ses pages de résultats. Le moteur de recherche annonce en...
07/07/11 - Les Anglais se sentent débordés par les nouvelles technologies
(Paris - Relax news) - Une étude menée au Royaume-Uni démontre qu'un tiers des personnes interrogées se considère comme littéralement submergé par les nouvelles...
07/07/11 - Aéroports de Paris teste une application de géolocalisation à Roissy
(Paris - Relax news) - Aéroports de Paris (ADP) testera à partir du 8 juillet une application de géolocalisation en intérieur. Tous les détenteurs d'un smartphone Androïd pourront...
07/07/11 - Plus de 15 milliards de téléchargements sur l'App Store d'Apple
(Paris - Relax news) - Apple annonce ce jeudi 7 juillet que la barre des 15 milliards de téléchargements vient d'être franchie, sur son site web de vente de logiciels, par les 200 millions...
06/07/11 - Google rebaptise Picasa et Blogger
(Paris - Relax news) - Au revoir Picasa et Blogger, bienvenue à Google Photos et Google Blogs. Ce changement d'identité, qui n'affecte en rien la qualité des services, intervient dans la mouvance du...
06/07/11 - Foursquare enrichit l'interactivité de son application mobile
Le réseau social mobile Foursquare vient de lancer un nouvelle version de l'application Android de son service, intégrant désormais un bouton d'alertes/notifications. Les utilisateurs peuvent ainsi...
05/07/11 - Sécurité des réseaux sociaux : les internautes encore trop laxistes
(Paris - Relax news) - Les internautes ne sont pas assez vigilants sur la gestion de leur compte Facebook. Il apparaît qu'une majorité ne change pas régulièrement son mot de passe ou oublie de...
04/07/11 - Zynga, emblème du succès du jeu vidéo social
Le pitbull s'apprête à entrer en bourse, signe de la force des jeux sur réseaux sociaux dans un marché en perte de vitessePar Boris ManentiZyngaAlors que le pitbull du jeu vidéo...
04/07/11 - E-commerce : la réputation plus importante que des systèmes de notation
Si les dispositifs de barèmes sont importants, un commentaire laissé par un internaute l'est encore plus. Il faudrait donc intégrer cette notion aux graphes sociaux des sites...
02/07/11 - L'application de la semaine : Tumblr
Une application épurée pour créer son blog en deux-trois mouvements de doigt.Tumblr s'offre une nouvelle mouture de son application officielleUne application épurée et d'une...
01/07/11 - Les entreprises françaises se soucient de leur réputation en ligne
Si les internautes sont conscients de leur pouvoir d'influence sur les organisations, ces dernières prennent le sujet de plus en plus au sérieux pour en tirer parti. Mais les usages...
01/07/11 - Quand le géotagging affine et personnalise les voyages
Pour développer des offres ciblées, les professionnels du tourisme peuvent s'inspirer des informations géotagées des internautes et en déduire ainsi leurs...
30/06/11 - L'analyse de données et le mobile feront l'avenir du marketing
Les entreprises souhaitent améliorer le retour sur investissements en ligne. Pour cela, elles axeront leurs stratégies sur le déploiement d'outils de mesure. Aussi, ceux sur mobile...
28/06/11 - Plus de 180 milliards d'applications mobiles téléchargées par an à l'horizon 2015
(Paris - Relax news) - Le marché des applications mobiles n'en est qu'à ses balbutiements. Ainsi, presque 183 milliards de ces programmes pourraient être téléchargés rien qu'en...
28/06/11 - Android : 500.000 nouveaux appareils connectés chaque jour
(Paris - Relax news) - Chaque jour, le système d'exploitation de Google Android est activé sur un demi-million de nouveaux appareils numériques (smartphones, tablettes, TV). Ce chiffre, en constante...
28/06/11 - Google accélère le déploiement du bouton +1 dans ses résultats de recherche
Visible depuis plusieurs semaines sur les pages de résultats en anglais, le bouton de recommandation +1 de Google sera progressivement déployé sur les pages de recherche en France, et dans d'autres...
27/06/11 - Prodca.st : le partage de conseils d'achat entre amis
Le pouvoir de la recommandation est devenu le maître mot sur de nombreux sites. Avant d'aller au restaurant, d'acheter un congélateur, de réserver une semaine de vacances dans un hôtel,...
24/06/11 - Vidéo mobile : croissance continue jusqu'en 2015
Le trafic des flux vidéo n'est pas en reste, et ce notamment en raison de la multiplication des terminaux comme les tablettes et les smartphones. A l'international, le marché de la...
24/06/11 - "L'évaluation via les réseaux sociaux doit être proposée, pas imposée"
L'usage de ces outils a du sens pour donner une idée de sa contribution sociale dans l'entreprise. Mais pour qu'ils soient acceptés, il faut qu'ils restent dans les mains du...
22/06/11 - Web social : des chantiers mis aux enchères !
Vous avez besoin de faire des travaux dans votre maison ou votre appartement et ne savez pas comment trouver un artisan ? Maxime Besson Vivenzi
20/06/11 - Quand le client redevient moteur de l'innovation
Les produits et services dans de nouveaux secteurs d'activité sont sur le point de doubler d'ici 2020. Cela à condition que les sociétés adoptent de nouvelles visions du management de...
17/06/11 - Entreprise 2.0 : temps réel et autonomie
La surabondance d'informations et la diversification des sujets complexifient la prise de décisions. Les entreprises doivent devenir plus agiles, afin de réagir en quasi temps réel. Et de...
17/06/11 - "En Afrique, le marketing mobile devrait croître très rapidement"
A l'image du marché global des services sur téléphones portables, en pleine expansion, le secteur de la communication et du marketing prend ses marques. Par SMS avant de se...
10/06/11 - US : la publicité s'installe rapidement sur le mobile
Outre-Atlantique, le nombre d'annonceurs qui lancent des campagnes sur petit écran a plus que doublé ces deux dernières années. Cela notamment en raison du nombre d'utilisateur de...
08/06/11 - Les pratiques et grandes tendances 2011 de l'email Marketing
Les pratiques et grandes tendances 2011 de l’e-mail marketing en France à travers les résultats d'une étude menée par Dolist, spécialiste de l’e-mail marketing, et l'ADEN...
08/06/11 - Internet : un potentiel économique à venir
Dans une économie mondiale encore fragile, une grande partie des discussions se concentre encore sur les banques qui ont fait faillite et sur les budgets des Etats déficitaires. Conséquence :...
06/06/11 - Twitter : sans contextualisation, le nombre de followers ne fait pas l'influence
Il existe déjà plusieurs outils de mesure de popularité, mais ils pourraient davantage prendre en compte les thèmes traités pour estimer le potentiel des...
01/06/11 - Les virus tropicaux se font une Toile !
A l'image de l'application Google Flu Trends, qui consiste à suivre l'évolution de la grippe dans le monde entier, des chercheurs du Children's Hospital de Boston associés à Google.org,...
31/05/11 - L'adoption des nouvelles technologies induit des ajustements perpétuels
Dans les entreprises, le passage des commandes courriers au e-commerce ne s'est pas fait en un jour, et a impliqué de fortes transitions organisationnelles. Le consommateur y a d'ailleurs joué un...
31/05/11 - La sémantique affine le référencement de produits sur les moteurs
Utiliser des solutions de contextualisation et un système d'agrégation des différentes fiches proposées par les marchands sur un article permet aux moteurs d'afficher des informations...
25/05/11 - e-G8 : "Les marques sont dans une phase d'exploration du web mobile"
Les entreprises ont bien conscience de l'importance d'être présentes sur l'Internet mobile. Mais toutes ne savent pas encore comment s'y prendre efficacement. Entretien avec Fabrice Sergent,...
20/05/11 - "Les campagnes sur les réseaux sociaux ont encore besoin de relais offline"
Les réseaux sociaux ne sont pas encore instaurés comme médias de recrutement mais de branding où la marque se donne en spectacle. Pour améliorer leur impact, ces campagnes ont...
19/05/11 - US: la publicité multimédia plaît, mais surtout sur réseaux sociaux
Pixazza ajoute la vidéo à ses vignettes publicitaires interactives. Mais améliorer le contenu ne suffit pas. Pour beaucoup, c'est surtout le média qui prime. Sur le web, ce sont de plus...
19/05/11 - Internet et Facebook, des outils indispensables pour les jeunes
Le web et les réseaux sociaux sont devenus des outils de communication et d'information dont les adolescents ne peuvent se passer. Plus que la télévision, qui perd de son...
18/05/11 - "Les applications Facebook permettent de cibler clairement le consommateur"
Les entreprises ont tout intérêt à faire de la publicité sur les réseaux sociaux car elles peuvent cibler et fédérer les futurs clients. Notamment en insérant...
10/05/11 - Android s'installe confortablement dans le paysage du smartphone
Les ordiphones qui utilisent ce système d'exploitation se vendent de mieux en mieux. Entraînant le succès du magasin d'applications dédiées. Mais du coup, pour les...
06/05/11 - Le prix n'est pas la seule motivation pour acheter via les ventes groupées
Le succès de Groupon ne s'explique pas uniquement par une politique de prix agressive, mais également par un ensemble de micro-incitations à l'achat. L'Atelier BNP...
06/05/11 - Les offres locales d'achat groupé et de vente flash ont maintenant leur application
L'achat de coupons a le vent en poupe et les créateurs de "ohmydeal.fr" l'ont bien compris.
05/05/11 - Le SMS toujours populaire pour le marketing
Bien que les smartphones accélèrent l'usage des emails, ce n'est pas pour autant que l'envoi de messages textes chute. Au contraire, les applications mobiles ont su les...
29/04/11 - Les dirigeants des PME se rapprochent de la technologie
Les responsables des petites et moyennes entreprises adoptent avec engouement smartphones et réseaux pour travailler. Mais ils sont encore peu présents sur Twitter et, plus étonnant, sur...
26/04/11 - La publicité se joue définitivement sur les nouveaux médias
Dans leurs stratégies, les agences publicitaires privilégient Internet et les réseaux sociaux : plus de la moitié a des projets sur ce dernier média. Le mobile est quant à...
22/04/11 - Quand la fidélisation passe par la carte bleue !
Pour créer de l'interaction avec les détenteurs de ses cartes bancaires, VISA teste un nouveau service de coupons de réduction sur mobile à présenter lors du passage en...
22/04/11 - Le mobile et le NFC comme outils de paiement dans les pays du Sud
Pour faciliter les transactions bancaires dans les pays en développement, le mobile semble une bonne solution. Le vrai défi : mieux sécuriser les...
20/04/11 - Mieux connaître ses clients grâce aux NFC sur mobile
La communication en champs proches ouvre de nouvelles possibilités aux marques pour communiquer, mais surtout pour créer du lien avec leurs clients L'atelier
19/04/11 - Mieux comprendre les m-consommateurs pour mieux les fidéliser
Aux États-Unis, l'achat sur mobile est en pleine expansion et modifie les habitudes de consommation. Un changement qui pousse les entreprises à mieux appréhender leurs...
18/04/11 - Responsabiliser les utilisateurs de Twitter est essentiel en cas d'urgence
En cas de catastrophes naturelles ou d'urgence, le site de microblogging est de plus en plus utilisé pour transmettre des informations. Avec parfois quelques...
15/04/11 - La stabilité de la structure d'un réseau social tient aussi à sa taille
Dans un réseau, certains membres sont parfois tentés d'avoir un comportement individualiste qui remet en cause la viabilité de la structure. Sauf si cette dernière comprend suffisamment...
14/04/11 - Consultation “Paiement de petits montants”
L'ACSEL publie les résultats d'une consultation sur le paiement des "petits montants" réalisée fin 2010 par PricewaterhouseCoopers auprès de 28 marchands et éditeurs de...
14/04/11 - Décider des données délivrées aux applications rassure sur sa vie privée
Configurer indépendamment chaque application en décidant du nombre d'informations personnelles auxquelles le module peut accéder, réduit le risque de...
11/04/11 - Comprendre les ruptures technologiques améliore aussi les ventes
Faire intensément de la veille technologique pour comprendre les évolutions, permet de s'adapter plus rapidement et de gagner des parts de marché. S'attacher au client et à ses usages...
11/04/11 - L'avenir de la réalité virtuelle ? Dans la lunette !
Laster Technologies propose une paire de lunettes qui affichent du contenu multimédia personnalisé et contextualisé, directement sur un verre. Cela afin de fournir des modules de formation in...
08/04/11 - Les yeux électromagnétiques n'ont plus de secret pour Disney Research
Au Laval Virtual, les Rencontres internationales de la réalité virtuelle et des technologies convergentes, Disney Research présentait un œil virtuellement assisté. Vous allez me...
08/04/11 - L'influence de la communauté sur l'achat ne doit pas être négligée
Faire appel à son réseau avant d'acquérir un produit devient monnaie courante. D'où l'importance pour les sites de e-commerce de créer des communautés actives. Les...
08/04/11 - Les jeux sociaux intéressent les publicitaires
Alors que le social gaming séduit de plus en plus d'utilisateurs, les marketeurs y voient une opportunité de trouver de futurs clients : publicités intégrées, objets virtuels...
07/04/11 - Quand la simulation améliore la formation des métiers à risque
Afin de mieux sensibiliser les équipes d'opérateurs, la réalité virtuelle s'annonce comme une réponse adaptée pour aider les entreprises évoluant dans des...
07/04/11 - Le ministère de la Justice s’essaie au mobile
Le ministère de la Justice et des Libertés lance une application pour téléphones mobiles le 7 avril. Mobi.droits, qui permet aux citoyens d’accéder à des informations...
06/04/11 - En Chine, la 3G se fait lentement sa place
Malgré le nombre important d'utilisateurs de mobiles dans la région, ces derniers sont encore trop peu nombreux à avoir accès au haut-débit qui reste encore réservé...
06/04/11 - La nouvelle génération gère efficacement les risques sur la Toile
Les jeunes connaissent les moyens de protéger leur vie privée sur des sites collaboratifs sur lesquels ils sont encouragés à partager le maximum de données personnelles. Les...
05/04/11 - Géolocalisation : déclarer les données sensibles pour améliorer leur usage ?
Les informations localisées ne seraient pas encore forcément jugées comme étant dites sensibles. Le faire ne nuirait pas forcément à l'engouement qu'elles...
05/04/11 - L'avis donné sur un produit en un clic peut être contrasté
Bubbalon propose de s'exprimer sur un objet, un service ou une marque en attribuant une note et non pas en se contentant d'aimer ou pas. Un système également intéressant pour les...
05/04/11 - Des médias sociaux appréciés des PME pour leur impact sur les ventes
Aux Etats-Unis, nombreuses sont les petites sociétés qui estiment que les sites collaboratifs ont une véritable influence sur la décision d'achat. Les médias sociaux sont de...
30/03/11 - 10 usages du téléphone mobile de demain
Payer ses achats, réserver une place de parking, s'en servir comme titre de transport ou comme guide dans un musée : des usages possibles grâce à la technologie NFC.
30/03/11 - 10 usages du téléphone mobile de demain
Payer ses achats, réserver une place de parking, s'en servir comme titre de transport ou comme guide dans un musée : des usages possibles grâce à la technologie NFC.
29/03/11 - Automatiser l'analyse des commentaires pour cerner les spammeurs
Pour identifier avec précision les commentateurs intempestifs qui postent sur les sites vidéo comme YouTube, il faut utiliser des indicateurs statistiques. Les sites basés sur le principe...
23/03/11 - Minecraft, Angry Bird, Farmville... ces jeux qui cartonnent grâce à Internet
Les canaux de distribution classiques n'ont plus l'exclusivité des bons jeux ! Internet permet aux développeurs de se lancer à moindre coût, et certains y ont connu un large succès.
09/03/11 - "Les entrepreneurs ont tout à gagner à investir dans le numérique"
Pour être compétitives, les entreprises françaises doivent continuer à investir dans le numérique. Cela afin de créer la forme de concurrence nécessaire pour proposer...
07/03/11 - Quand le mashup facilite l'émergence de la ville 2.0
IBM et le Fraunhofer partent de solutions et données existantes pour faciliter la création d'applications de gestion collaborative de la ville de Berlin. Focus sur une solution présentée...
04/03/11 - Pour mieux assister les citoyens, la ville doit s'en remettre au mobile
Un écosystème qui permet aux individus qui le souhaitent de profiter de solutions automatisées d'alerte des secours en cas de chute ou de prise de rendez-vous facilitera le déploiement...
04/03/11 - Superphone ou subphone : quel avenir pour le smartphone?
Quelle sera la prochaine vague d'innovations technologiques en matière d'ordiphones ? Trois options possibles méritent réflexion... La première piste, la plus évidente, est...
25/02/11 - Ne patientez plus au restaurant grâce à votre mobile
Hier, Storific a annoncé une levée de fonds de 200K€ auprès de Kima Ventures. Cette application permet de passer une commande depuis votre téléphone dans un...
21/02/11 - Après LivingSocial, c’est Groupon qui arrête de travailler avec les agrégateurs
En janvier, LivingSocial, le numéro deux des sites d’achat groupé derrière Groupon, a décidé d’arrêter temporairement de travailler avec les agrégateurs....
15/02/11 - GRC. Avec un « C » comme Citoyen
Le séminaire client « Cercle Premier » organisé le 18 janvier 2011 par l’agence Grands Comptes Gouvernement & Institution d’Orange Business Services était...
01/02/11 - Piratage de compte Facebook : le comment et pourquoi
L'usurpation d'identité sur Facebook est courante, que ce soient les comptes de vos proches ou ceux de personnalités. Comment est-ce possible ? A quoi servent les comptes piratés ?
01/02/11 - Piratage de compte Facebook : le comment et pourquoi
L'usurpation d'identité sur Facebook est courante, que ce soient les comptes de vos proches ou ceux de personnalités. Comment est-ce possible ? A quoi servent les comptes piratés ?
01/02/11 - Une application iPhone de la Cnil pour la gestion des données privées sur le Net
À l’occasion de la cinquième édition de la Journée européenne de la protection des données et de la vie privée, la Cnil a lancé une application iPhone pour...
24/01/11 - La gestion de sa consommation part du ticket de caisse
Qeiru développe une application qui part de la photographie d'un simple ticket pour en analyser les données et fournir aux utilisateurs graphiques, courbes, et listes de courses...
04/11/09 - L'e-commerce vit une révolution autour du service
L4 Epsilon vient de dévoiler les résultats d'une enquête sur le rapport des internautes au e-commerce. Cette dernière révèle notamment une très forte attente des...













